ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Никульшина Семена Валерьевича (далее — «Продавец») и содержит условия продажи товаров через сайт https://leafens.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оформляя заказ на Сайте и устанавливая обязательную отметку о принятии настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомился с ее условиями и принимает их.
1.5. Заказ Покупателя считается принятым Продавцом после подтверждения заказа Продавцом по телефону, электронной почте или иным указанным Покупателем способом. До подтверждения Продавец вправе уточнить наличие товара, пункт выдачи, срок и стоимость доставки.
1.6. Оформление заказа и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://leafens.ru/privacy-policy/.
РАЗДЕЛ 2. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ
2.1. Продавец: индивидуальный предприниматель Никульшин Семен Валерьевич.
2.2. ОГРНИП: 324774600015071.
2.3. Адрес: 111395, г. Москва, ул. Молдагуловой, д. 10, к. 3, кв. 67.
2.4. Телефон: +7 926 220-00-99.
2.5. Электронная почта: leafens@mail.ru.
РАЗДЕЛ 3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
3.1. Наименование, состав, количество, потребительские свойства, цена, способ применения, противопоказания, срок годности, изготовитель и иная обязательная информация указываются в карточке товара и (или) на его упаковке.
3.2. Биологически активные добавки к пище не являются лекарственными средствами. Покупатель обязан до применения ознакомиться с инструкцией, противопоказаниями и иной информацией изготовителя. При необходимости следует проконсультироваться с врачом.
3.3. Продавец реализует только товары, разрешенные к обороту на территории Российской Федерации. Сведения о государственной регистрации БАД указываются в карточке товара или предоставляются Покупателю по запросу.
3.4. Изображения товара носят информационный характер. Допускаются незначительные отличия оформления упаковки, не влияющие на состав, количество и потребительские свойства товара.
3.5. Цена указывается в рублях Российской Федерации. Цена подтвержденного заказа не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.6. Размещенная на Сайте информация не является медицинской консультацией и не должна восприниматься как обещание лечения, излечения или профилактики заболевания, если соответствующее свойство не подтверждено в установленном законом порядке.
РАЗДЕЛ 4. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар, добавляет его в корзину и заполняет форму оформления заказа.
4.2. Для исполнения заказа Покупатель предоставляет достоверные сведения: имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, город и адрес доставки (домашний адрес для курьерской доставки СДЭК либо адрес пункта выдачи СДЭК), а также иные сведения, необходимые для доставки.
4.3. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа или задержку доставки, вызванные недостоверными либо неполными сведениями Покупателя.
4.4. После получения заказа Продавец проверяет наличие товара и условия доставки, затем подтверждает заказ или связывается с Покупателем для уточнения сведений.
4.5. Если товара нет в наличии, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает исключить товар, заменить его с согласия Покупателя либо отменить заказ.
4.6. Покупатель вправе отменить заказ до передачи товара службе доставки без оплаты товара. Если Продавец уже понес необходимые расходы на исполнение подтвержденного заказа, применяются правила законодательства о дистанционной продаже.
РАЗДЕЛ 5. ОПЛАТА
5.1. Товар и доставка оплачиваются при получении заказа: курьеру СДЭК либо в пункте выдачи СДЭК.
5.2. Доступные способы оплаты — наличными или банковской картой — определяются правилами и техническими возможностями СДЭК.
5.3. Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной или бумажной форме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.4. Продавец не требует предварительной оплаты товара, если иное прямо не согласовано сторонами и не отражено при оформлении заказа.
РАЗДЕЛ 6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется службой СДЭК по территории Российской Федерации.
6.2. Покупатель выбирает способ получения: курьерская доставка СДЭК по адресу получателя либо получение в пункте выдачи СДЭК.
6.3. Стоимость доставки составляет 150 рублей для всех регионов Российской Федерации и указывается при оформлении заказа.
6.4. Ориентировочный срок доставки зависит от региона и правил работы СДЭК. Конкретный срок или период доставки сообщается Покупателю при подтверждении заказа либо после передачи отправления СДЭК.
6.5. После передачи заказа службе доставки Покупателю может быть направлен номер отправления для отслеживания.
6.6. При выборе пункта выдачи Покупатель обязан получить заказ в течение срока хранения, установленного СДЭК. При неполучении заказа и его возврате Продавцу Покупатель вправе оформить новый заказ. Продавец вправе потребовать возмещения необходимых расходов, возникших по вине Покупателя, в случаях, предусмотренных законом.
6.7. При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность транспортной и потребительской упаковки, количество и наименование товара. При обнаружении повреждений или несоответствия необходимо по возможности зафиксировать их и сообщить Продавцу.
РАЗДЕЛ 7. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.
7.2. Возможность возврата товара надлежащего качества после его получения определяется с учетом правил дистанционной продажи, характера товара и установленных законом ограничений.
7.3. Биологически активные добавки относятся к пищевой продукции. Пищевые товары надлежащего качества после передачи Покупателю не подлежат обмену или возврату только по причине того, что товар не подошел либо Покупатель передумал, кроме случаев, когда право на возврат прямо предусмотрено законом.
7.4. Настоящий раздел не ограничивает право Покупателя предъявить требования, если товар имеет недостаток, поврежден, просрочен, не соответствует заказу либо Покупателю не была предоставлена обязательная информация о товаре.
7.5. До отправки любого возврата Покупателю следует связаться с Продавцом по адресу leafens@mail.ru или телефону +7 926 220-00-99 для согласования способа отправки и перечня необходимых сведений.
РАЗДЕЛ 8. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в течение срока годности товара.
8.2. Покупатель может потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, возврата уплаченной суммы или заявить иное предусмотренное законом требование.
8.3. Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется сообщить номер заказа, описать недостаток и приложить фотографии товара, упаковки, маркировки, срока годности и обнаруженного повреждения. Отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований.
8.4. Если недостаток возник не по вине Покупателя, расходы на возврат товара ненадлежащего качества несет Продавец.
8.5. Денежные средства возвращаются в сроки и способом, установленными законодательством Российской Федерации. Требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления, если законом не предусмотрено иное.
8.6. Адрес и способ возврата согласовываются с Продавцом по электронной почте leafens@mail.ru или телефону +7 926 220-00-99. Возврат с наложенным платежом без предварительного согласования не принимается.
РАЗДЕЛ 9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязан передать товар, соответствующий подтвержденному заказу и обязательным требованиям к его качеству и безопасности.
9.2. Продавец обязан до заключения договора предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, цене, оплате, доставке, Продавце и порядке предъявления требований.
9.3. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения заказа, оплатить и получить надлежащий товар в согласованные сроки.
9.4. Покупатель обязан соблюдать указанные изготовителем условия хранения и применения товара.
9.5. Никакое положение Оферты не может толковаться как ограничивающее права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
РАЗДЕЛ 10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И УВЕДОМЛЕНИЯ
10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления, подтверждения, оплаты, доставки и возврата заказа, направления кассового чека, исполнения требований законодательства и рассмотрения обращений.
10.2. Для доставки необходимые данные получателя передаются СДЭК и другим лицам, участвующим в исполнении заказа, в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
10.3. Условия обработки, хранения и защиты персональных данных, а также порядок отзыва согласия определены Политикой конфиденциальности Сайта.
10.4. Сервисные сообщения о заказе не являются рекламой. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Покупателя, которое может быть отозвано.
РАЗДЕЛ 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не отвечает за последствия использования товара с нарушением инструкции, условий хранения, противопоказаний или рекомендаций изготовителя, если иное не установлено законом.
11.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если докажет их наличие и причинную связь с неисполнением.
11.4. Ограничения ответственности Продавца не применяются в случаях, когда они запрещены законодательством о защите прав потребителей.
РАЗДЕЛ 12. ОБРАЩЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Обращения и претензии принимаются:
— по электронной почте: leafens@mail.ru;
— по телефону: +7 926 220-00-99;
— по адресу: 111395, г. Москва, ул. Молдагуловой, д. 10, к. 3, кв. 67, ИП Никульшину Семену Валерьевичу.
12.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, номер заказа, описание требования и приложить подтверждающие материалы.
12.3. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Покупатель вправе обратиться в суд с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.
РАЗДЕЛ 13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до ее отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Продавец вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации, и не изменяет условия ранее подтвержденных заказов.
13.3. Если отдельное положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Никульшин Семен Валерьевич
ОГРНИП: 324774600015071
Адрес: 111395, г. Москва, ул. Молдагуловой, д. 10, к. 3, кв. 67
Телефон: +7 926 220-00-99
Электронная почта: leafens@mail.ru
